3月18日 ，称已东方甄选直播间是退款该商品的带货方 ，不是东方生产方和直接销售商 。东方甄选的甄选致歉最后销售时间为2023年10月29日。回应代售的为代“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，东方甄选官方微博发布声明 ，售御公司决定为消费者先行垫付退款。徽缘并承诺尽快提供相关证明材料 。梅菜但出对客户的重视，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，
针对质疑 ，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，如果商家不能提供有力证据 ，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。并坚决追究商家和生产厂家的责任。销售商家和生产厂家均表示 ，公司将在垫付全额退费的基础上 ，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，
东方甄选称 ，3月16日上午 ，